São Paulo – Às vezes, um nome
pode ser determinante para que sua empresa seja um sucesso. Para André Urdan, professor
de marketing da Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação
Getulio Vargas (FGV-EAESP), é como escolher o nome de seus filhos: é preciso
dedicação e tempo.
A consequência de um nome mal
escolhido pode render dores de cabeça se você não verificar se sua marca está
de acordo com especificações da Junta Comercial, por exemplo. Ao se arrepender
da escolha, é preciso dinheiro e tempo para promover outro nome. Confira
abaixo, oito erros que empreendedores cometem ao nomear sua empresa.
1. Não se planejar
“É preciso tomar o tempo
necessário para escolher o nome. Toda a reputação vai estar em volta do nome e
da marca escolhida”, afirma Giancarlo Greco, professor de marketing do Insper.
Ele ainda recomenda que, se tiver condições, o ideal é buscar ajuda de um
profissional que possa auxiliar no ponto de vista da criatividade e levantar as
marcas existentes no mercado.
De acordo com o Frederico Mafra,
professor de marketing estratégico do Ibmec-MG, para facilitar, o empreendedor
pode pensar também no posicionamento que a empresa quer ter no mercado. “Um
erro é ignorar que o nome da marca é um identificador fundamental que merece
estudo e reflexão. É o que vai chegar aos consumidores, fornecedores e a vários
públicos, não pode ser somente uma preferência pessoal do empreendedor”, afirma
Urdan.
2. Escolher nomes longos
“O nome tem que ser fácil de
gravar como Nike, Twitter e Apple”, diz Mafra. Para ele, nomes longos e
difíceis de serem escritos podem ser inconvenientes durante uma reunião de
negócios, por exemplo, em que os prováveis fornecedores ficam com medo de
pronunciar o nome de maneira incorreta.
3. Ter nome muito parecido com o do
concorrente
Para Greco, o nome é que ajudará
sua empresa a se destacar no mercado, por isso, um nome muito similar ao do
concorrente pode ser uma estratégia de querer se aproximar do líder, mas não é
vantajoso. “Você acaba confundindo os clientes”, explica.
Urdan alerta que o empreendedor
pode se atrapalhar judicialmente se outra empresa se sentir imitada. "Ele
está aproveitando da confusão das marcas e pegando “carona” nas vendas. Mas sua
empresa não se sobressai”, diz.
“Às vezes funciona, o problema é
que em médio prazo você será visto como uma cópia e uma empresa sem identidade
própria”, alerta Mafra.
4. Recorrer a palavras muito genéricas ou
específicas
Urdan explica que nomes muito
óbvios, que sintetizam o serviço ou produto da empresa, podem ser uma saída
fácil inicialmente. Afinal, esta estratégia ajuda a definir melhor o que a
empresa faz através do nome. Escolher palavras muito genéricas ou muito
específicas e regionais pode ser um erro, já que sua empresa fica sem uma marca
bem definida.
Para Mafra, nomes regionais podem
limitar o crescimento da marca, já que um termo típico do Nordeste pode não
fazer sentido no Sul do país.
5. Associar ao próprio nome
“Isso é uma faca de dois gumes,
quando você associa seu nome à empresa, fica para sempre. E, se amanhã o
empreendedor abrir outro negócio, corre o risco de ser associado ao anterior”,
afirma Mafra.
Recorrer a expressões de idiomas estrangeiros e nome similar ao do
concorrente são alguns erros fatais para o seu negócio
Recorrer
a palavras de outros idiomas
Neste caso, o erro não é usar
termos em inglês ou de outras línguas estrangeiras, e sim, não se preocupar com
o sentido da palavra e se será de fácil entendimento e pronúncia do público.
“Se as palavras já foram incorporadas no nosso vocabulário, não tem problema.
Mas se a recepcionista de sua empresa tem problema em pronunciar o nome, é
preciso cuidado”, afirma Greco.
7. Ignorar a sonoridade
“Há propriedades fonéticas que
são bem apropriadas para determinados segmentos”, afirma Urdan. Por isso, antes
de nomear sua empresa, ele recomenda que empreendedores pesquisem sobre quais
vogais e consoantes são recomendadas para determinados mercados. Para Greco, um
nome com sonoridade ruim não associa simpatia aos clientes e fornecedores.
8. Abusar de siglas
Para os professores, as siglas
podem ser mais fáceis, mas é importante que signifiquem algo. “De alguma forma,
você tem que saber qual o serviço ou produto que esta sigla traduz”, explica
Greco.
Há muitos comentários e "achismos" sobre como escolher
um nome para a sua empresa...
Se você está querendo por um nome na sua empresa é
muito provável que você creia que é um problema pontual, do momento. A
realidade é outra bem diferente: você está colocando um nome na história que
você mesmo vai contar daqui a uns anos.
O nome que você vai colocar será dito inúmeras
vezes, e se confundirá com sua própria história como empresário. Esse nome será
dito na ocasião do registro, para cada um dos seus clientes, para cada um dos
seus empregados, inúmeras vezes, por um número incontável de pessoas, a cada
dia, todos os dias.
O nome será a sua história, e se você fizer as escolhas
certas e tiver sorte, será uma grande história de sucesso.
O nome da sua empresa serve para:
- diferenciá-lo dos seus concorrentes;
- conectar-se com o seu mercado alvo;
- ajudar a construir a sua marca;
- facilitar a escolha dos seus clientes.
Basicamente só há três regras, que fazem sentido, na
escolha de um nome para a sua empresa, e são exatamente estas três regras o
assunto deste BES.
1º Regra:
O nome da sua empresa precisa ser memorável.
a. O nome escolhido se distingue ou se sobressai frente
aos dos concorrentes? Tal como a sua oferta, o nome da sua empresa também
precisa sobressair, sair do lugar comum, precisa ser distinto. O nome da sua
empresa não pode ser genérico. Nomes comuns, negócios comuns! E você quer fugir
disso, não é mesmo?
b. O nome da sua empresa pode substituir o nome da sua
oferta? Tal como gilete, xérox, kodak, etc.?
c. O nome da sua empresa é original? O nome da sua
empresa não pode estar sendo usado por outra empresa, com ofertas semelhantes
ou para mercados semelhantes.
d. A primeira impressão é a que fica. O nome que você
escolheu causa uma primeira e boa impressão?
e. O nome que você escolheu tem um significado, ou um
conjunto destes, para o seu mercado, que ajuda o posicionamento da sua empresa?
f. O tom e a força do nome escolhido ajudam a alavancar o
nome da sua empresa?
g. O nome da sua empresa é fácil de ser memorizado?
h. O nome da sua empresa é fácil de ser lembrado? Estas
duas últimas perguntas parecem ter o mesmo significado, mas são diferentes:
enquanto a primeira diz sobre a facilidade do nome ser guardado, a segunda diz
sobre a facilidade de o nome ser recuperado ou lembrado.
i. Você está colocando o seu nome como nome da empresa?
Se sua empresa está atrelada fortemente ao seu
desempenho, tem um cunho individual e personalista, se o seu negócio pode vir a
se tornar célebre pela sua atuação incomparável, só sua, por exemplo:
- um restaurante,
- um hospital,
- um escritório de advocacia,
você pode colocar o seu próprio nome.
Lembre-se, você venderia um restaurante, um hospital ou
um escritório do que quer que seja que tenho o seu nome? Neste caso, seu
negócio também deve ser também um negócio para toda a vida.
j. Você está colocando um nome local, ou um nome que
identifica a geografia local, ou da região onde ela vai ser aberta? Isto pode
vir a ser um obstáculo para atuações intermunicipais, interestaduais e
internacionais. Qual é a sua proposta?
k. O nome da sua empresa é o mesmo do nome do seu sítio
("site") na Internet, estabelecendo uma presença única, consistente,
distinta e fácil de ser lembrada e procurada?
2º Regra:
O nome da sua empresa deve descrever o seu negócio.
l. O nome que você escolheu, ele por si só, já permite
que você comunique com o seu mercado algo a respeito da sua empresa?
m. A distinção do nome escolhido, frente aos
concorrentes, está aderente à sua oferta?
n. A consistência e integridade da experiência vivida
pelos seus clientes pela fruição da sua oferta dão substância à construção e
fixação diária do nome da sua empresa e da sua marca?
o. O nome da sua empresa será a sua marca? O nome da sua
empresa tornará a sua empresa localizável facilmente, em todos os mecanismos de
buscas na Internet, como nas listas telefônicas.
p. O nome da sua empresa e a sua marca, ao longo do
tempo, farão com que o seu processo de compra e venda, no seu mercado de
atuação, seja mais fácil, rápido e barato?
q. O nome da sua empresa e a sua marca, uma ajuda à
outra, num processo que muda ou distingui a sua comunicação com o seu mercado?
r. O tom e a força do nome escolhido ajudam a alavancar
os serviços que ela vai oferecer?
s. O nome escolhido é bem recebido pelo seu mercado alvo?
t. O nome escolhido é dirigido ao seu mercado alvo? O
nome da sua empresa não precisa deixar você feliz.
u. O nome da sua empresa diz algo sobre as necessidades e
desejos do seu mercado de atuação?
v. o nome da sua empresa ajuda a definir e propagar o seu
negócio?
w. O nome da sua empresa faz as conexões e sinapses na
cabeça dos seus clientes, e clientes potenciais, de tal forma que, na
oportunidade dele precisar do que você produz ou vende, ele pense em sua
empresa?
x. O nome da sua empresa lembra os benefícios que a sua
empresa oferta? O nome da sua empresa não é semelhante ou parecido com uma
série de outras empresas, ou negócios, ou ofertas...
3º Regra:
O nome da sua empresa deve ser curto.
y. O nome da sua empresa é curto? Para o nome da sua
empresa, menos é melhor.
z. O nome da sua empresa é fácil de digitar?
Quer saber mais? Como se chega a alguns bons nomes? Leia
este artigo.
Você e sua empresa precisam de um nome? Você obtêm o nome
que você precisa e quer, através do nosso serviço de sugestão de nomes, onde
você encontrará um que:
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